Feierliche Eröffung des Di@-Lotsen Stützpunktes

(PM) Die Nachbarschaftshilfe Bad Nauheim e.V. wurde am Mittwoch, den 9. September 2025,  als “DI@-Lotsen-Stützpunkt – Digital im Alter” ausgezeichnet! Die Smart-City Bad Nauheim wurde damit durch einen wichtigen digitalen Aspekt erweitert und ein weiterer wichtiger Beitrag zur Förderung der digitalen Teilhabe und zur Unterstützung von Seniorinnen und Senioren in unserer Stadt geleistet.

Traugott Arens, Vorstandsvorsitzender der Nachbarschaftshilfe Bad Nauheim, und sein Stellvertreter, Holger Dexheimer, begrüßten Lisa Deißler, Geschäftsführende Vorständin der Landesstiftung „Miteinander in Hessen“, die zahlreich erschienenen Gäste und besonders die städtischen Vertreter*innen Bürgermeister Klaus Kreß, den 1. Stadtrat Peter Krank, Matthias Wieliki, Leiter Zentrale Steuerung und  Jessika Francke zuständig für Digitales sowie Steffen Hensel, Vorsitzender des Sozialausschusses.

Nach einem Geburtstagsständchen für Bürgermeister Klaus Kreß, der eine Tag zuvor seinen Geburtstag feierte, dankte Klaus Kress der Nachbarschaftshilfe Bad Nauheim für das Engagement und die Initiative einen „Digital-Stützpunkt“ in Bad Nauheim zu gründen.

Bad Nauheim habe sich als eine der Top 10 Smart-Cities entwickelt und gelte damit in der Digitalisierung als einer der Vorreiter in Deutschland, so Kreß weiter. „Wir entwickeln unsere digitalen Angebote für Serviceleistungen ständig weiter und dafür danke ich insbesondere meinem Team“, so Kreß. Aber gerade aus dem persönlichen Umfeld wisse er, wie schwierig es für viele Ältere sei, mit den digitalen Diensten in der Kommune, im Gesundheitswesen oder bei Online-Banking zurecht zu kommen. Daher sei Hilfe im Umgang mit diesen Medien extrem wichtig. „Ich begrüße die Initiative der Nachbarschaftshilfe Bad Nauheim und bedanke mich bei denen, die dieses Projekt ehrenamtlich insbesondere als „Lotsen“ unterstützen“, so Kreß zum Abschluss.

„Ohne digitalen Zugang sind zunehmend Menschen von der Teilhabe am öffentlichen Leben ausgeschlossen. Gerade ältere Menschen benötigen daher Unterstützung, um mit der Vielzahl an Veränderungen zurecht zu kommen“. Klaus Kreß, Bürgermeister Bad Nauheim.

Steffen Hensel, Vorsitzender des Sozialausschusses, betonte in seinem Grußwort, dass die Digitalisierung für viele Senioren zunehmend als soziale Barriere wahrgenommen würde. Der Di@-Lotsen-Stützpunkt sei für das Ziel der digitalen Stadtentwicklung zur Überwindung digitaler Barrieren ein unverzichtbarer Beitrag, weil auch damit Inklusion Realität würde.

„Die Nachbarschafshilfe unterstützt bereits seid 10 Jahren Senioren in der Handhabung von Smartphone und digitaler Technik“, führte Traugott Arens im Weiteren aus.  „Wir haben einen Handyführerschein entwickelt und helfen Menschen auch zuhause bei Problemen mit z.B. dem Fernseher und Computer.“ Der Di@Lotsen-Stützpunkt sei eine Weiterentwicklung dieses Serviceangebotes, so Arens weiter. Er bedankte sich bei Sabine Maßmann, die dieses Projekt angestoßen hat und Holger Dexheimer, der zusammen mit ihr die Koordination der Di@Lotsen und der Schulungstermine übernommen hat.

„Bis heute haben sich 10 Lotsen zur Ausbildung angemeldet, um Senioren bei der Nutzung von Handy und Apps zu helfen“, so Dexheimer. Die Unterstützung findet im Eins zu Eins Gespräch zweimal monatlich statt, wobei sich mittlerweile die Teilnehmenden auch gegenseitig unterstützen.“

Nach dieser kurzen Einführung übergaben die beiden Vorstände das Wort an Lisa Deißler, geschäftsführende Vorständin der Landesstiftung „Miteinander in Hessen“, die die Di@-Lotsen-Stützpunkte begleitet und berät. Sie unterstrich, dass die Federführung für das Programm „Digital im Alter – Di@-Lotsen“ bei der Hessischen Staatskanzlei liegt. Das Familienministerium finanziere und unterstütze die Schulung der Lotsinnen und Lotsen und das Digitalministerium stelle die Technikförderung für die Stützpunkte bereit.

Zum Bericht in der Wetterauer Zeitung vom 23.09.2025  >

Holger Dexheimer, Matthias Wieliki, Klaus Kreß,  Jessica Francke, Traugott Arens, Lisa Deißler (v.l.n.r.).

„Ich freue mich, dass die Nachbarschaftshilfe auf ein solides Fundament aufbaut und in so kurzer Zeit bereits 10 Di@-Lotsen gewonnen werden konnten, die an den Schulungen des begleitenden Institutes für Medienpädagogik und Kommunikation Hessen e.V. teilnehmen“, so Lisa Deißler.

„Menschen, die nicht mehr in der Lage sind körperlich am gesellschaftlichen Leben teilzunehmen, wird mit Hilfe digitaler Techniken der weg zur Teilhabe am Leben wieder geebnet. Ob durch die Bilder der Enkel, die Video-Chats mit der Familie oder durch Zugang zu Online-Angeboten und Assistenzsystemen – hier beginnt Teilhabe 2.o“. Lisa Deißler, Landesstiftung „Miteinander in Hessen“.

„Mit dieser Auszeichnung würdigen wir das Engagement für digitale Teilhabe und die Unterstützung von Seniorinnen und Senioren in Bad Nauheim. Der neue Lotsen-Stützpunkt leistet einen wichtigen Beitrag, um digitale Kompetenzen zu stärken und Menschen auf ihrem Weg in die digitale Welt zu begleiten“, so Deißler weiter und überreichte das vom Ministerpräsidenten Boris Rhein unterzeichnete Zertifikat.

Im Anschluss erhielten bereits drei Di@-Lotsen ihre ersten Zertifikate: Sabine Maßmann, Holger Dexheimer sowie Kyra Wein. Die Vorsitzenden Traugott Arens und Holger Dexheimer bedankten sich zum Abschluss für die Auszeichnung und eröffneten das Büffet, welches vom Serviceteam der Nachbarschaftshilfe organisiert wurde.

Info:

Die „Smart-Agers“ treffen sich jeden 1. und 3. Freitag im Monat. Jeder, der Fragen zur Funktion von Smartphone, Apps oder Notebook hat, ist herzlich willkommen. Wer sich für die Di@-Lotsen-Ausbildung interessiert wendet sich gerne an unser Service-Team unter 06032-9262-140 oder per E-Mail an digital@nachbarschaftshilfe-bn.de.